§ 01 support
SUPPORT(1)
ご質問・不具合報告・操作のご相談は、下記フォームから送信してください。24〜48時間以内に返信します。直接メールの場合は start@djump.io まで。
§ 02 faq
FREQUENTLY-ASKED-QUESTIONS(7)
>アプリを開いて、QRコードにカメラを向けるだけです。
>自動的に内容が検出され、画面に表示されます。
>結果をタップすると、リンクを開く・Wi-Fiに接続・連絡先を保存などのアクションが選べます。
>1日のスキャン・生成回数が無制限になります（無料版は各5回/日）。
>8色のカスタムQRカラープリセット。
>スキャン・生成履歴の上限を撤廃。
>履歴の検索機能。
>iPhone / iPad: 設定 → ユーザー名 → サブスクリプション → QR Toolkit → 解約。
>Android: Google Play → メニュー → 定期購入 → QR Toolkit → 解約。
>解約は現在の請求期間の終了時に有効になります。
>返金は Apple / Google のポリシーに従って処理されます。
>アプリ内 → プロフィール → 設定（歯車アイコン）→ アカウント削除。
>これによりアカウントと関連データが完全に削除されます。
>この操作は取り消せません。
>ストアから最新版をインストールしてください。
>端末設定でカメラの権限が許可されているか確認してください。
>アプリを再起動してください。
>解決しない場合は、端末モデルを添えて start@djump.io までご連絡ください。